Kapoklog Logistics Supply Chain Knowledge Center Què és la logística de l'expansió minorista
Pot ser un moment extremadament de prova i estressant per als minoristes, sobretot quan s'intenta equilibrar els costos en curs amb les noves despeses.
Fins i tot arribaria a dir que la majoria dels plans de desplegament de diverses botigues són un malson logístic! Després d'haver participat en aquest procés per a diversos minoristes convencionals, hem dissenyat aquest 8 -pla de passos provat i provat per garantir que el procés sigui el més fluid possible.
1) Comenceu amb les opcions de maquinari correctes- L'expansió de la botiga podria requerir un canvi en els requisits d'informes de la botiga, solucions que incorporin nous conceptes tecnològics, com ara la tecnologia de balises, les capacitats WiFi, etc. Recordeu, però, que és probable que els fabricants no recomanin una marca competidora sobre els seus propis models, per la qual cosa es recomana un assessorament independent. .
2) Avaluació de tecnologia 360- Hi ha molts factors que afectaran l'elecció dels equips utilitzats en una nova botiga i fins i tot el posicionament, per això és fonamental que es faci una avaluació del lloc amb antelació. Durant una avaluació d'idees, els especialistes auditaran el que ja teniu, determinaran què necessiteu i us proporcionaran una planificació rendible per garantir que el desplegament vagi sense problemes. Per a tots els projectes nous també hi hauria d'haver un programa de desplegament, registre de riscos, control de canvis i registre d'accions, procediments d'instal·lació, instruccions de construcció, documentació de signatura del lloc, programació d'instal·lacions i qualsevol altre requisit ad-hoc, com ara una enquesta sense fils. .
3) Responsabilitats de la tasca clau- A continuació, cal tenir una idea clara de qui és el responsable de fer què. Penseu en problemes com ara la migració de dades, la personalització del maquinari amb detalls específics del lloc, la càrrega de dades i les proves. Quan es tracta del dia de llançament, qui tindrà la responsabilitat de caminar pel terra per resoldre qualsevol problema de dentició durant els primers dies crítics?
4) Equip nou o reformat?Val la pena explorar els avantatges i els contres de reciclar el vostre maquinari existent a la vostra xarxa de botigues, ja que es podria fer un estalvi de costos important en comparació amb la compra d'equips completament nous. Dit això, amb el ràpid ritme de canvi pel que fa a la tecnologia que demanen els consumidors, també pot ser necessari comprovar que els sistemes actuals puguin fer front als nous requeriments que necessiteu.
5) Compliment PCI i xifratge P2PE- El compliment de PCI continua sent un problema important per als minoristes, igual que P2PE (xifratge punt a punt). Tot i que aquests són els estàndards que el banc demana a tots els minoristes que compleixin, són cars i sabem que alguns minoristes segueixen optant per córrer el risc d'exposició per sobre del cost de complir. Tanmateix, a mesura que la vostra cartera de botigues creix, això es converteix en un risc que simplement no podeu ignorar.
6) Formació del personal- Molts minoristes sovint subestimen el nivell o l'abast de la formació necessària, assumint que es limita a entendre com operar la caixa registradora. La realitat és que sovint es necessita una formació més detallada d'equips i procediments per garantir el bon funcionament de la botiga el dia de portes obertes.
7) Quin suport tècnic es necessita?- Les operacions de diverses botigues tenen clarament requisits més intensius, ja que s'ocupen de consultes de moltes botigues diferents i els llargs períodes d'espera per obtenir ajuda o devolucions de trucades poden ser perjudicials tant per a botigues noves com per a les existents. Tant si decideixes gestionar l'assistència tècnica interna com si la subcontracta, assegureu-vos d'avaluar la capacitat actual i, si cal, introduïu recursos addicionals per cobrir les noves obertures de botigues, ja que és probable que la demanda augmenti durant aquests períodes.
8) La prevenció és clau- A mesura que augmenta la vostra cartera de botigues, també augmenta la necessitat de prendre mesures preventives per garantir que els vostres sistemes es mantinguin en funcionament durant la major part de temps possible. De nou, això es pot dur a terme a casa o subcontractar-se a un proveïdor extern. Sigui quina sigui la manera que trieu per gestionar aquest procés, és un enfocament que s'ha demostrat que redueix els índexs de fallades, augmenta la fiabilitat i "avança" les possibles fallades dels equips per tal de protegir els vostres sistemes informàtics per aquells moments punta en què el temps d'inactivitat podria afectar greument el rendiment. i vendes.
Per obtenir més informació sobre el servei d'agent d'enviament de la Xina, poseu-vos en contacte amb la logística de Kapopklog.
