La start-up de programari how.fm ha llançat amb èxit el seu programari de formació digital per a proveïdors de logística al mercat nord-americà. Des de la pre-incorporació fins a l'orientació i la salut i la seguretat fins a les habilitats relacionades amb el treball i les instruccions de treball, les empreses que utilitzen el programari how.fm poden posar en pilot automàtic tot el seu procés de formació del personal alhora que augmenten la seguretat i la qualitat en les seves operacions, i redueixen els costos i esforços alhora.
El primer usuari amb seu als Estats Units és ColdTrack (anteriorment NutriFresh Services), una de les empreses privades de més ràpid creixement als EUA, especialitzada en serveis de compliment i enviament de comerç electrònic peribles.
ColdTrack, amb seu a Edison, Nova Jersey, formarà més de 350 membres del personal en diverses instal·lacions del país, com ara: conductors de carretons elevadors, recol·lectors de comandes, personal de magatzem i empleats corporatius en les àrees de recepció de mercaderies, entrada de comandes, seguiment d'enviaments, i atenció al client.
Per a Andreas Kwiatkowski, cofundador i director general de la start-up alemanya, el llançament del producte als Estats Units és un pas lògic: "Estem orientats globalment i creixem en diverses regions. Gràcies a ColdTrack, ara hem fet el primer un pas per entrar al mercat nord-americà. Aquí volem establir un equip permanent per oferir suport local a tots els nostres clients americans actuals i futurs".
Com a empresa de ràpid creixement centrada en la innovació, ColdTrack va utilitzar un impuls de canvi, incloent una nova identitat visual i un canvi de nom de NutriFresh Services, per adoptar també un enfocament tecnològic dels seus programes de formació mentre migrava a un nou sistema de gestió de magatzems ( WMS). ColdTrack va descobrir el programari how.fm per augmentar la formació i la comprensió dels nous processos de tota l'empresa.
"El nostre requisit era proporcionar una formació coherent per a tot el personal del nostre magatzem. Després de mirar diverses plataformes de programari, finalment vam seleccionar how.fm a causa de la interfície fàcil d'utilitzar i intuïtiva i la presentació de materials de formació amb text, imatges, i contingut de vídeo en una àmplia gamma d'idiomes", explica James Maes, CTO de ColdTrack.
#Freightforwarder #DoortoDoor #Amazon #Export #AirFreight #Jordanshipping #ChinashippingtoJordan #Jordanairfreight #Jordantrading #Jordan #Aqabashipping
Agent d'enviament de mercaderies 3pl d'enviament directe Porta a porta Agent de transport aeri de Jordània Centre de compliment d'agents d'enviament de la Xina
Kapoklog logística de mercaderies aèries de la Xina al Regne Unit Porta a porta Amazon Exportació de mercaderies aèries Enviament a Jordània Enviament a la Xina a Jordània Vaixell de mercaderies aèries
化妆品 沙特空运-海运双清
مستحضرات التجميل، خدمة النقل الجوي من الباب إلى الباب في المملكة العربية السعودية
Cosmètica, Saudita per aire i per mar servei porta a porta
#chinapurchasingagent #chinashippingagent #chinadropshipping #chinashippinglogistics #shippingcarrier
#fulfillmentcenter #en línia de màrqueting #3pl #dropshipping #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #doortodoor #consolidationshipping #chinashipping #freightforwarderchina #DDP
Shenzhen kapoklog logística Aràbia Saudita deures personalitzats pagats porta a porta DDP
DDP Xina a Aràbia Saudita
Shenzhen kapoklog logística Dubai servei de despatx porta a porta DDP
DDP Xina a Dubai
Shenzhen kapoklogLogistics Co., Ltd
Shenzhen kapoklog logística Qatar despatx personalitzat porta a porta línia DDP
DDP Xina a Qatar
Shenzhen kapoklog logística Pakistan DDP
DDP Xina a Pakistan
Shenzhen kapoklog logística Jordània despatx personalitzat porta a porta DDP Xina a Jordània
Shenzhen kapokloglogistics Egipte doble despatx personalitzat porta a porta DDP
Shenzhen kapoklog logística despatx personalitzat de Jeddah, Jeddah DDP, enviament de la Xina a Jeddah DDP
Shenzhen Kapoklog logística Oman ddp, Xina a Oman DDP, Oman enviament DDP
Despatx de duana de Shenzhen kapoklog Iraq, DDP de la Xina a l'Iraq
Shenzhen Kapoklog logística Israel despatx de duana DDP, Xina a Israel porta a porta, Israel porta a porta, Xina a Israel DDP
La primera fase d'implantació ja s'ha completat amb les necessitats formatives més immediates. En aquesta etapa, els programes d'entrenament de ColdTrack es van transferir al programari how.fm i cada unitat d'entrenament es va dividir en seqüències d'aproximadament 15 minuts. Alguns exemples de seqüències d'entrenament inclouen: la funcionalitat general del nouWMS, l'escàner com a eina de treball important, i la presentació de la ubicació i l'orientació dels nous empleats. La següent etapa inclou afegir contingut al voltant dels objectius comercials generals de ColdTrack amb un enfocament en el compliment, la formació en seguretat i la formació avançada sobre garantia de qualitat i eficiències operatives.
ColdTrack ha completat les proves inicials amb l'eina de formació digital de how.fm i ha rebut comentaris positius dels empleats en termes de facilitat d'ús i experiència d'usuari. Maes està entusiasmat: "Amb els entrenaments flexibles, estem estalviant aproximadament un 30% del temps mentre integrem nous membres del personal. I els entrenaments recurrents setmanals per als membres de l'equip existents han augmentat la nostra productivitat aproximadament un 10%".
Abans del final del primer trimestre, 60 empleats treballaran inicialment dins del programari de formació recentment implementat. Durant la resta del 2023,com.fm'sLes formacions es repartiran a tot l'equip format pels 350 membres del personal. Amb aquesta finalitat, el contingut de la formació s'adaptarà individualment a cada instal·lació de ColdTrack.
El 2023, l'objectiu de how.fm és basar-se en aquesta associació estratègica i desenvolupar encara més les seves oportunitats al mercat nord-americà. Donant suport a les empreses líders a nivell internacional d'Europa, how.fm ara té com a objectiu transformar la manera com els treballadors del magatzem estan incorporats, entrenats i qualificats als Estats Units i, al mateix temps, ajudar les empreses nord-americanes de logística i cadena de subministrament a augmentar la productivitat i reduir costos.
