La capacitat d'aprofitar les dades és fonamental per a l'èxit empresarial, des de predir les tendències de vendes fins a millorar les operacions i el servei al client, escriu Stephan Sieber (a la foto), director general deTransporeon. Això ofereix a les empreses els coneixements que necessiten per superar la competència, i els líders empresarials actuals reconeixen clarament el valor de les dades.
No obstant això, aquestes idees que canvien el joc són esquives per a moltes empreses, amb el 58 per cent de les organitzacions que basen almenys la meitat de les seves decisions comercials habituals en la sensació intestinal més que en les dades i la informació. Les empreses "retardades" basen el 70 per cent de les seves decisions en la sensació intestinal, mentre que les empreses "millors" basen el 60 per cent de les seves decisions en informació rellevant.
En el sector de la logística específicament, els efectes dominals dels últims anys, i la recuperació en curs, en els processos de la cadena de subministrament han revelat clarament la necessitat urgent de les organitzacions d'adoptar una cultura basada en dades. No n'hi ha prou amb tenir accés a les dades. Les dades s'han de convertir en un component central de les operacions logístiques, integrat en el teixit del negoci.
El viatge per ser impulsat per dades
A part del canvi cultural necessari, un dels majors reptes de la indústria associats a la presa de decisions basada en dades ha estat l'agregació de dades de molts sistemes diferents. Els professionals de la logística destaquen això com el factor més important que inhibeix la seva capacitat per convertir les dades en coneixements útils, seguit de la manca d'analistes formats i la mala qualitat de les dades.
La bona notícia és que les empreses de la cadena de subministrament reconeixen la necessitat d'aprofitar les dades en temps real a les seves operacions. I com a resultat, disposar d'ETA precisos en els transports és essencial per gestionar les cadenes de subministrament i les operacions de manera més eficient. Tanmateix, hi ha una diferència significativa entre només veure què passa i poder utilitzar instantàniament aquesta informació d'una manera impactant.
Aquí és on entra en joc una plataforma de gestió de transport moderna. La integració de diferents elements de la cadena de subministrament en una plataforma intel·ligent servirà com a eix vertebrador per a la presa de decisions basada en dades a les grans xarxes de transport. Aquest enfocament també pot connectar carregadors, transportistes, proveïdors de serveis logístics i altres parts interessades, cosa que els permet comunicar-se, compartir dades i prendre decisions més intel·ligents basant-se en un conjunt de dades més gran.
Com més parts interessades participin a la xarxa, més dades es poden generar i analitzar per oferir valor comercial, des de l'optimització de la càrrega i descàrrega mitjançant la gestió intel·ligent de les ranures, fins a l'escalada de les operacions i la reducció d'emissions. Per tant, el 2023 i més enllà, com aconsegueixen les empreses el màxim profit de les seves dades de gestió de transport i transformen les seves operacions com mai abans?
Desbloqueig del valor de les dades
El poder d'ajuntar serveis i eines clau en una plataforma completa és que ofereix informació al llarg del cicle de vida de 360-grau d'una transacció de mercaderies. Tenir accés a aquestes dades pot aportar diversos avantatges, com ara la capacitat d'analitzar el rendiment del mercat. Amb múltiples parts interessades connectades a una única plataforma, processant milions de transaccions en temps real anualment, una plataforma de gestió de transport basada en xarxa pot ajudar les empreses a comparar el seu rendiment amb el mercat.
Les empreses han de contextualitzar les dades que es recullen alineant-les amb indicadors clau de rendiment (KPI) clarament definits vinculats als resultats desitjats i als objectius empresarials. En l'àmbit del transport, els KPI habituals inclouen el lliurament puntual, l'arribada puntual, la despesa en transport per mode, els terminis de lliurament i la taxa d'acceptació de les ofertes. A continuació, aquests KPI es poden comparar amb punts de referència externs a tota la xarxa per ajudar les organitzacions a veure el rendiment que tenen respecte al mercat.
Però el veritable valor d'estar basat en dades ve quan les empreses superenintel · ligència artificial, aprenentatge automàtic i eines de visualització a sobre de les dades. Això desbloqueja nous coneixements sobre les operacions de les empreses i genera recomanacions sobre com avançar de manera més intel·ligent. Això podria incloure: el seguiment de la despesa de transport de mercaderies a tota la indústria i les tarifes de licitació per optimitzar el seu procés d'adquisició de mercaderies; utilitzar la licitació intel·ligent impulsada per IA per permetre la licitació autònoma; o analitzar la informació de capacitat de tota la xarxa per reduir les milles buides.
En triar una plataforma de gestió de transport moderna i intel·ligent com a base d'una xarxa connectada que prioritza les dades en temps real, les empreses poden desbloquejar els coneixements que els ajuden a reduir costos i emissions de carboni alhora que milloren el servei, mitiguen els riscos i molt més. Finalment poden prendre decisions més intel·ligents basant-se en dades reals, no en sentiments instints.
